한국다발성경화증협회

무엇이 합리적인 조정인가?

1995년에 제정된 장애인 차별방지법에 의하면 고용주들은 장애인들이 큰 문제없이 고용을 유지하거나 직업을 찾는 것을 도와주기 위하여 ‘합리적인 조정’을 해야한다. 하지만, 이 법에서 문제는 무엇이 ‘합리적인’가를 정의하지 않은 데에 있다. 정말, 어떤 고용인에게는 합리적인 것이 다른 고용인에게는 그렇지 않다고 생각될 수 있다. 이것은 말로서 합리적이고 하는 것이 몇 개의 요소에 의하여 영향을 받기 때문이다 – 조직의 크기와 자금규모, 사업의 성격, 그 조절이 얼마나 실용적인가, 그리고 필요시에 경제적 또는 그 외의 도움을 받을 수가 있는가 등의 요소가 있다. 다발성 경화증 환자들은 일정기간동안 그들이 경험하는 증상에 따라서 다른 종류의 조정을 필요로 하므로 합리적인 조정에 동의하고 준비하는 것은 복잡할 수 있다. 당신은 당신이 무엇을 원하는가 그리고 언제 – 그것을 요구하기 위해서는 어떻게 해야 하는지까지 파악하고 있어야 한다 – 필요로 하는가를 가장 잘 알고 있다.

이 법은 15인이상의 고용인을 가지고 있는 사업장에서 적용되며, 고용주에게 물리적인 환경과 통상의 업무 관례에 따라서 선정이 가능한 곳에 합리적인 조정을 하라고 되어있다. 이런 조정을 하기 위해서는 고용주는 누가 다발성 경화증 환자인지 알아야 하고, 어떤 조정을 하여야 도움이 되는지를 알아야 한다.

선정하기

많약 당신이 선정을 위한 면담한다면 아마 회사에서는 당신에게 장애가 있다는 것을 확인하고 싶어할 것이다. 예를들어서, 글씨를 써본다거나 걸어보는 것이 있을 수 있다.

물리적인 환경

엘리베이터, 비탈길, 화장실은 같은 것들이 머리에 떠오를 것이다. 하지만, 다른 그외의 다른것을 조정하는 것이 더 도움이 될 수도 있고, 반드시 돈이 많이 들 필요도 없다. 책상을 화장실 근처로 옮긴다거나 난방기에서 멀리 옮기는 것도 도움이 되고, 의자를 바꾸는 것이나 음성으로 작동하는 컴퓨터를 제공하는 것도 도움이 된다.

업무관행

업무관행은 업무시간, 출장, 유연성, 그리고 업무절차를 모두 포함한다. 이중 많은 것들은 큰 비용을 들이지 않고 조절할 수 있는 것이다. 아래에 열거된 것들이 그 예가 된다.

Ø      업무를 편하게 하기 위하여 출근시간을 조정하여라.

Ø      당신의 업무중 일부를 집에서 할 수 있게 하여라.

Ø      출장을 다니는 대신에 화상회의를 하여라.

Ø      당신이 사무실에서 가까운데에 차를 주차할 수 있도록 하여라.

Ø      하루나 주단위로 업무시간을 계산하지 말고 년단위로 합하도록 하여라.

보이지 않는 것을 두고 협상을 하는 것 보다는 증상에 따른 필요한 점을 이야기 하는 편이 확실히 수월할 것이다. 예를들어 시각이상, 기억력 감퇴, 근육경련, 또는 피로 같은 것을 두고 이야기 하는 것은 훨씬 더 어렵다. 하지만, 당신의 업무가 어떤 것이냐에 따라서 조정할 수 있는 부분도 있을 것이다. Flexible업무시간 또는 도와줄 수 있는 사람을 제공하는 것 등이 당신의 직장생활을 더욱 편하게 할 것이다.

어떤 경우에는 확실한 행동을 필요로 한다기 보다는 고용주가 다발성 경화증의 영향을 이해하는 것만으로도 도움이 될 수가 있다. 당신이 이것을 설명하는데 어떤 도움을 필요로 하고 당신 직장에서 직장 건강 서비스를 이용한다면, 조언을 해줄 수 있는 중요한 역할을 할 것이고 장애인 고용 상담자와 함께 당신과 당신의 고용주에게 도움이 될 것이다. 다발성 경화증 환우회에서도 상태를 설명해 줄 수 있는 책자를 제공하고 있다.

비용지원

합리적인 조정에 관한 비용이 문제가 된다면, the Access to Work scheme(장애인 고용 상담원을 통하여)에 연락하여 재정적인 지원을 받을 수 있다. 어떤 경우는 장애인이 직장에서 사용하기 위한 설비에 세금을 제외하여 주고 있다. 어떤 단체는 노동조합 같은 곳에서 기부금을 받기도 한다. 다발성 경화증 환우회는 비용에 관한 도움을 받을 수 있는 정보를 제공하고  있다.

조정이 되지 않는다면…

하지만, 어떤 고용주들은 법률적인 의무가 있음에도 불구하고 조정을 하려고 하지 않는다고 장애인 법 서비스단체의 Racheal Bastin은 설명한다. Racheal은 다발성 경화증 환우회에서 고용한 사람이다. ‘우리에게 조언을 부탁한 한 여성은 다발성 경화증 때문에 일년동안 일을 할 수가 없었고, 그녀의 고용주는 그녀를 해고하고자 하였습니다. 이 여성은 직장에 hand-rail과 비탈길만 설치해 준다면 직장에 돌아갈 수 있다고 편지를 썼습니다. 하지만, 그럼에도 불구하고, 그녀의 고용주는 그녀에게 다른, 별로 중요하지 않은 일을 시켰고, 그녀가 그 빌딩에서 그일을 하지는 않을 것이었습니다.’

그녀의 주치의는 고용주에게 직장에서 조정해준다면 전직장에 돌아가는데 문제가 없다는 증명서를 써주었지만, 그녀의 고용주는 여전히 그녀를 직장에 돌아가도록 하지 않았다.

이 사건은 아직도 고용 재판소에서 재판중이다.

어떤 경우에 사람들은 업무현장에서 난해한 변화를 경험하고는 한다: 사람들은 그들의 성과를 과소평가하고, 마치 그들이 ‘개조’되어 여분이 된 것 같은 느낌을 받는다고 한다. ‘어떤 결정이 내려졌다면 고용주는 그 결정에 대한 이유를 설명해 주어야 하고, 고용인과 가장 먼저 상의하여야 합니다.’ MS Society의 장애인 권리 공무원인 Marlyn Edwards씨의 말이다. ‘이 법에 의하면, 장애인은 진급, 전근, 해고 또는 교육과 개발에서 차별대우를 받지 않아야 합니다.’

또 어떤 경우에는 회사차원에서의 조정은 이루어졌지만 동료들이 그에 반한 행동을 할 수가 있다. 예를 들어, 장애인 동료가 집에서 일을 해야 하는 날에 일부러 회의를 잡을 수도 있다.

이 경우 대화를 많이 하는 것이 이런 문제를 해결할 수 있는 방법이다; 어떤 경우에는 사람들이 어떤 조정을 하였는지를 모르기 때문에 이런 일이 발생하고는 한다. 사람들이 이해를 돕기 위해서는 대화를 많이 하여야 한다. 당신의 노동조합이나 장애인 고용 상담원이 이 문제에 대하여 도움을 줄 수도 있을 것이다. 당신은 이 상황에 도움이 되게 하고자 당신의 동료들과 당신의 상황에 대한 이야기를 나눌 것인가를 결정하여야 하는 경우도 있을 것이다.  일반적으로 더 많은 부분을 알게 하면 동료들이 더욱 많이 이해하게 된다.

‘저도 질문이 있습니다.’

‘다발성 경화증 환자이면서 동시의 아이의 엄마이기 때문에 저는 파트타임으로 일을 해야 했습니다. 이전에는 내가 직장을 얻고자 할 때 고용주들은 파트타임 고용인을 위하여 합리적인 조정을 하고자 하지 않으려고 한다는 것을 느꼈습니다.’

‘내가 지금 일하는 곳의 광고을 처음 보았을 때 모든 자리가 풀타임, 파트타임, 또는 나누어서 할 수도 있다고 되어있었습니다. 면접에서 내가 나는 일주일에 3일만 일을 할 수 있다고 하였는데 그들이 ‘좋습니다. 아무 문제 없어요.’라고 이야기 하는 것을 듣고는 너무나 놀랐습니다. 이것은 나에게 새로운 경험이었습니다.’

‘그들은 나를 위하여 목소리를 인식하는 전자설비를 제공해 주었습니다. 이것은 Access to Work Scheme에서 제공한 것이었습니다.’

‘그래도 내가 더 요청할 것이 있었습니다. 예를들어, 밤시간에 회의를 하였을 때 나는 너무 피곤해서 집에 가는 택시를 부르고 탔지만 내 주소조차 기억하지 못할 정도였습니다. 이제 나는 밤에 회의를 하는 것은 ‘저에게는 불가능 합니다.’라고 말하고 업무시간내에 시간을 잡아달라고 요청합니다.

그녀는 Monica Kreeel로, 장애인 권리 위원회에서 일하고 있는 38세의 여성이다.

더 많은 정보와 도움을 얻기 위해서는

‘다발성 경화증과 함께 일하기. 고용인과 고용주를 위한 지침.’ 이란 이름의 간단한 인쇄물이 MS Society에서 발간되고 있다. 전화는 020 8438 0803번이다.

당신의 고용계약을 맺는 일을 하는 사람이나 부서는 (일반적으로 인사부에서 주관한다) 당신에게 당신의 회사가 직장 건강 서비스를 가지고 있는지 말해 줄 수 있을 것이다.

MS Helpline, 전화는 080 800 8000이다. 장애인 권리 공무원은 적절한 집단에서 어떤 종류의 차별에 대하여도 도움을 줄수 있을 것이다.

장애인 고용 상담원. 당신이 거주하는 지역의 직업 센터의 장애인 고용 상담사에게 문의하여 the Access to Work Scheme을 포함하여 업무현장의 사람들에게 도움을 줄 수 있는 넓은범위의 조정이나 시설에 관한 정보를 받도록 하여라.

국립 VAT 상담 서비스, 0845 010 9000번으로 연락하여라.